Ansvarsfullt Spelande hos Captain Spins Casino
På Captain Spins tar vi ansvar för säkert och kontrollerat spelande. Vi vill att alla spelare ska kunna njuta av casinospel utan att det påverkar vardagen negativt. Här beskriver vi våra principer, vilka verktyg som finns för att begränsa spelandet och var du kan vända dig om du behöver stöd.
Våra principer för spelarskydd
Vi prioriterar spelarsäkerhet och förebyggande åtgärder. Det innebär att vi arbetar för att identifiera riskbeteenden, tillhandahålla tydlig information om ansvar och erbjuda praktiska verktyg som hjälper dig att spela säkert. Vi uppmuntrar alltid till kontrollerat spelande och att sätta personliga gränser.
Aktivitetskontroll och verktyg
Vi erbjuder flera kontrollverktyg som kan anpassas efter dina behov. Exempel på vanliga funktioner är dagliga, veckovisa och månatliga insättningsgränser, reality checks som visar speltid, sessionstimer och möjlighet att pausa spelet tillfälligt. Förändringar av insättningsgränser kan i vissa fall träda i kraft efter en kort väntetid, medan sänkningar oftast gäller omedelbart.
Insättnings- och förlustgränser
Genom att sätta insättnings- och förlustgränser kan du begränsa hur mycket pengar som går in respektive försvinner från ditt spelkonto under en viss period. Vi rekommenderar att du sätter gränser i förväg och ser dem som ett verktyg för att hålla spelandet under kontroll.
Tidsgränser och pauser
Tidsgränser hjälper dig att begränsa hur länge du spelar vid ett tillfälle. Vanliga inställningar är sessionstider och dagliga spelpauser. Om du märker att du spelar längre än planerat kan en kort paus eller en längre spelpaus vara ett bra första steg.
Självavstängning
Om du behöver en tydligare åtgärd finns möjlighet till självavstängning under en bestämd period eller permanent avstängning. Självavstängning är ett effektivt sätt att avbryta tillgången till spelkonto och ger tid för reflektion och återhämtning.
Tecken på problematiskt spelande
Några varningstecken är att spela längre än planerat, öka insatser för att vinna tillbaka förluster, försaka viktiga åtaganden och dölja spelandet för anhöriga. Om du känner igen dig i flera av dessa punkter är det en signal att agera.
Praktiska tips för att behålla kontroll
Sätt tydliga gränser innan du börjar spela, använd de gränser och pauser som erbjuds, undvik att spela under stark stress eller alkoholpåverkan och håll koll på din ekonomi. Diskutera också gärna din spelvanor med någon du litar på.
Professionell hjälp och stödorganisationer
Vid behov av stöd finns flera organisationer att vända sig till, till exempel Spelpaus (nationell självavstängning i Sverige), Stödlinjen, Spelberoendes Riksförbund och internationella tjänster som Gambling Therapy. Program som GamBlock kan hjälpa till att blockera åtkomst till spelwebbplatser. Om du behöver hjälp att ändra inställningar eller vill ha råd om ansvarstagande åtgärder kan du också kontakta vår kundtjänst för vägledning om ditt CaptainSpins-konto.