Captain Spins Casino Villkor

Detta dokument beskriver de grundläggande användarvillkoren för Captain Spins och förklarar relationen mellan oss och dig som användare. Vi anger vilka regler som gäller för kontohantering, insättningar och uttag, kampanjer och acceptabel användning av tjänsten. Genom att använda våra tjänster godkänner du att följa dessa villkor och eventuella kompletterande regler som vi publicerar.

Kontoskyldigheter

Du ansvarar för att all information på ditt spelkonto är korrekt och aktuell. Kontoverifiering kan krävas innan du kan göra uttag eller delta i vissa kampanjer. Vi kan begära legitimation, bevis på adress eller bekräftelse att betalningsinstrument tillhör dig. Delning av kontouppgifter, användning av flera konton eller överlåtelse av saldo är inte tillåtet och kan leda till kontoavstängning och ogiltigförklaring av vinster.

Krav för att spela

För att skapa konto måste du uppfylla våra ålders- och lagkrav. Du får inte använda tjänsten om du bor i ett område där spel inte är tillåtet eller om du enligt lag ska uteslutas från spel. Vi förbehåller oss rätten att avslå eller stänga konton som bryter mot dessa krav eller som misstänks för bedräglig aktivitet.

Accepterat användarbeteende

Använd plattformen på ett lagligt och ansvarsfullt sätt. Otillåten användning, inklusive försök att manipulera spel, använda automatiserade verktyg eller samarbeta för otillbörlig fördel, får inte förekomma. Vi granskar användaraktivitet och kan vidta åtgärder som begränsningar, återbetalning av felaktiga transaktioner och permanent avstängning vid överträdelser.

Allmänna regler för bonusar och kampanjer

Alla erbjudanden är föremål för särskilda bonusvillkor. Kampanjer kan kräva kvalificerande insättning, omsättningskrav eller begränsningar i vilka spel som bidrar till omsättning. Bonusar kan vara tidsbegränsade och får inte kombineras om inte annat anges. Vi reserverar oss rätten att annullera eller justera erbjudanden vid missbruk eller tekniska fel.

Insättningar och uttag

Insättningar och uttag hanteras via de betalningsmetoder som vi erbjuder i kassan. Uttagskontroller är standard och kan omfatta identitetskontroller och kontroll av betalningsinstrument. Vi prioriterar säkerhet och följer rutiner för att motverka penningtvätt. Uttagsgränser och behandlingstider kan variera och kommuniceras i kassan vid tillfället för transaktionen.

Tvistlösning

Om en tvist uppstår uppmanar vi dig att först kontakta vår kundtjänst för att försöka nå en lösning. Om detta inte ger resultat kan tvisten hänskjutas till de arbetssätt för reklamation och tvistlösning som vi kommunicerar i våra kompletterande villkor. Vi strävar efter att hantera klagomål på ett sakligt och tydligt sätt.

Ändringar i villkoren

Vi kan uppdatera dessa villkor löpande. Väsentliga ändringar publiceras och meddelas i inloggat läge eller via de kontaktvägar du angett. Det är ditt ansvar att regelbundet hålla dig informerad om villkoren. Fortsatt användning efter ändring innebär att du accepterar de nya villkoren.

Observera att CaptainSpins kan ha kompletterande regler för specifika produkter eller kampanjer som gäller utöver dessa huvudvillkor.